شروط الخدمة

أهلاً بك في راكسيرا! تُحدِّد شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا ومنتجاتنا. من خلال الوصول إلى راكسيرا أو الشراء منها، فإنك توافق على هذه الشروط، لذا يُرجى قراءتها بعناية. إذا كنت لا توافق، فيُرجى عدم استخدام خدماتنا.

1. قبول الشروط

باستخدام موقع راكسيرا الإلكتروني والوصول إليه، فإنك تؤكد أن عمرك لا يقل عن 18 عامًا أو أن لديك إذن ولي أمرك.
يخضع استخدام الموقع الإلكتروني والخدمات لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.

2. سياسة الخصوصية

يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لفهم كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.

3. المنتجات والطلبات

توفر المنتج: تخضع جميع المنتجات للتوفر، ونحتفظ بالحق في تحديد الكميات أو إيقاف المنتجات في أي وقت دون إشعار.
عملية الطلب: يتم تأكيد الطلبات عند الدفع ومعالجتها خلال الجداول الزمنية المحددة لدينا. ستتلقى رسالة تأكيد إلكترونية لكل طلب يتم تقديمه.
إلغاء الطلب: نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء الطلبات التي تبدو احتيالية أو مقدمة من قِبل بائعين أو تنتهك شروطنا.

4. التسعير والدفع

الأسعار: جميع الأسعار مُدرجة بالعملة المحلية وقد تتضمن الضرائب والرسوم المطبقة. تحتفظ راكسيرا بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
طرق الدفع: نقبل العديد من طرق الدفع الآمنة، بما في ذلك بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم وأنظمة الدفع عبر الإنترنت.
أمان الدفع: يتم تشفير جميع معلومات الدفع ومعالجتها بشكل آمن. لا تخزن راكسيرا أي تفاصيل دفع على خوادمها.

5. الشحن والتسليم

تُحدد أوقات الشحن ورسومه في سياسة الشحن الخاصة بنا. يُرجى مراجعتها لفهم خيارات الشحن والجداول الزمنية وأي قيود.
الشحن الدولي: قد لا تتمكن راكسيرا من الشحن إلى جميع المواقع. قد تُفرض رسوم إضافية، مثل الرسوم الجمركية، على الطلبات الدولية.

6. المرتجعات والاستبدال

يُرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع الخاصة بنا للحصول على معلومات حول المرتجعات والاستبدال والمبالغ المستردة. يجب أن تتوافق جميع المرتجعات مع الشروط الموضحة في السياسة.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على موقع راكسيرا الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات وتصاميم المنتجات، هي ملك لراكسيرا ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية. يحظر الاستخدام أو النسخ غير المصرح به.

8. سلوك المستخدم

توافق على عدم استخدام موقع راكسيرا الإلكتروني لأي أغراض غير قانونية أو أنشطة قد تُلحق الضرر بوظائف الموقع أو تُعطلها أو تُضعفها.

9. حدود المسؤولية

لن تكون راكسيرا مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناشئة عن استخدامك لخدماتنا أو عدم قدرتك على استخدامها. ويشمل ذلك أي أضرار ناتجة عن عدم الدقة أو الانقطاعات أو التأخير.

10. تغييرات على الشروط